Verbonden systemen, vlotte processen

Dat gebeurt, vooral bij oudere of sterk aangepaste ERP-systemen (enterprise resource planning). De aanpak van Paxon is simpel: we beginnen met de integraties die we al gebruiken en breiden die uit met API-integraties (application programming interface) zodra je iets specifieks nodig hebt. We dwingen je niet tot omslachtige oplossingen of manuele exports. We bouwen de connectie die je nodig hebt, zodat bestellingen, voorraad en statusupdates soepel doorstromen.

Dat hangt af van je setup. Plug-and-play-integraties met gangbare platformen kunnen doorgaans snel worden uitgerold, omdat de datakoppelingen al zijn gevalideerd. Voor API-integraties hanteren we een gestructureerde aanpak: we bepalen samen de benodigde gegevensvelden, stemmen de order- en retourstromen af, testen de integratie in een veilige omgeving en gaan daarna live. Je weet tijdens elke fase precies wat de volgende stap is, welke input we van je verwachten en wanneer de go-live gepland staat.

Ja. Je kunt marktplaatsen zoals Amazon, eBay, Zalando en Bol.com integreren in één gestroomlijnd fulfilmentproces, zodat je niet voor elk verkoopkanaal afzonderlijke operationele processen hoeft te beheren. Bestellingen worden automatisch verwerkt, voorraadupdates worden gesynchroniseerd en tracking- en retourgegevens blijven volledig op elkaar afgestemd. Je team werkt met één uniforme set operationele procedures, terwijl alle kanalen gebruikmaken van dezelfde betrouwbare bron van gegevens. Hierdoor behoud je het overzicht, verhoog je de efficiëntie en verminder je de operationele complexiteit.

Ja. De integraties van Paxon zijn ontworpen om te voldoen aan de verwachtingen van ondernemingen, met gecontroleerde toegangsrechten en duidelijke procedures voor gegevensbeheer. We koppelen uitsluitend de systemen en data die nodig zijn om fulfilment correct uit te voeren en beheren omgevingen en machtigingen zorgvuldig, zodat je snel kunt schakelen zonder de controle te verliezen. Heeft je securityteam specifieke vereisten, dan bespreken we die al in een vroeg stadium, zodat we later in het traject niet voor verrassingen komen te staan.

Ja. Realtime inzicht is een van de sleutelvoordelen van een degelijk geconnecteerde systemen. Voorraadupdates worden automatisch teruggekoppeld naar je e-commerceplatform, ERP-systeem en marketplaces, zodat je overselling kunt beperken, ad-hocproblemen bij de klantendienst kunt voorkomen en aankoopbeslissingen kunt baseren op de daadwerkelijk beschikbare voorraad. Automatisering helpt de gegevens consistent en actueel te houden, terwijl onze teams afwijkingen en uitzonderingen actief opvolgen.

Ja. Het hele idee achter een eenmalige integratie is net dat je die kunt gebruiken binnen het wereldwijde fulfilmentnetwerk, zonder alles opnieuw op te bouwen zodra je een land of een nieuw fulfilmentmodel toevoegt. Zo houd je de klantervaring consistent terwijl je groeit, met overal dezelfde orderstroom, dezelfde voorraadlogica en dezelfde rapporteringen

Standaard vervoerdersintegraties omvatten vaak Bpost, DHL, UPS en FedEx, zodat je snel kunt starten met verzenden zonder te moeten wachten op een maatwerk. Trackingupdates kunnen automatisch worden teruggekoppeld naar je klantgerichte systemen, waardoor je teams leveringen eenvoudig kunnen opvolgen zonder afhankelijk te zijn van spreadsheets. Werk je met voorkeursvervoerders in bepaalde markten? Dan kunnen we ook die integreren.

Je drukt in de eerste plaats de verborgen kosten: manuele orderinvoer, herhaalde gegevenscontroles en fouten die leiden tot herverzendingen, terugbetalingen en tijdverlies. Omdat veel integraties al beschikbaar zijn, hoef je ook niet te investeren in een volledig nieuwe maatwerkoplossing om van start te gaan. Naarmate je groeit, kun je nieuwe verkoopkanalen en markten toevoegen zonder dat je je systeemlandschap helemaal opnieuw hoeft in te richten. Zo blijven veranderingen beheersbaar voor je team.