Gestione los transportistas desde un mismo lugar
A medida que su red crece, la coherencia lo es todo. Paxon reúne todos los envíos en una única plataforma integrada. Usted mantiene la flexibilidad de una red con varios transportistas, mientras su equipo trabaja con procesos estables, visibilidad en tiempo real y un rendimiento predecible en todas las rutas.
Un modelo, un flujo de trabajo, una visión única
La gestión de múltiples transportistas le permite elegir los socios adecuados para sus necesidades concretas. A medida que crecen las redes, coordinar distintos sistemas y niveles de servicio puede resultar complicado. La coherencia hace que su rendimiento sea predecible. Paxon gestiona esa complejidad mediante una única plataforma logística integrada. Usted gestiona transportistas, envíos y estándares en un mismo entorno, con flujos de trabajo claros y visibilidad en tiempo real. Como la plataforma se desarrolla de forma centralizada, sus estándares operativos se mantienen aunque añada nuevas rutas o mercados. Los datos se mantienen ordenados, las reglas están claras y su equipo trabaja de forma coordinada. Para descubrir cómo se integra con el resto de nuestras capacidades, consulte Gestión del transporte de Paxon y las soluciones de Torre de control y 4PL.
Funciones clave de la gestión de varios transportistas
Dispone de un único modelo operativo coordinado que abarca la selección de transportistas, la coordinación del transporte y el control continuo del rendimiento. El trabajo mantiene una estructura clara, aunque su red no la tenga.
- Plataforma logística integradaConsulte todos sus transportistas desde un mismo lugar, con visibilidad en tiempo real y flujos de trabajo compartidos en los que su equipo puede confiar.
- Selección de transportistasAsigne cada envío al transportista adecuado según sus reglas y los datos de rendimiento en tiempo real sobre coste, rapidez y fiabilidad.
- Coordinación centralizadaGestione el transporte con un único modelo operativo, responsabilidades claras y un solo punto de contacto cuando haya que resolver una incidencia.
- Supervisión del rendimientoControle los niveles de servicio de todos sus transportistas y detecte antes cualquier incidencia para resolverla antes de que afecte a las entregas.
- Red de transporte escalableAñada nuevas rutas, mercados o volumen sin cambiar los flujos de trabajo, la visibilidad ni los estándares operativos de su red de transporte.
- Opciones propias de transporte de larga distanciaNuestra propia red de transporte troncal para comercio electrónico conecta los principales mercados europeos, lo que agiliza los plazos de tránsito y mejora la visibilidad.
De la planificación de sus envíos al control constante
Un solo flujo de trabajo para todos sus transportistas
Trabajar con varios transportistas funciona mejor con un único plan. Paxon reúne a sus transportistas en un solo flujo de trabajo para que planifique una vez, asigne cada envío según reglas claras y controle todo desde una única vista. Detecte desviaciones a tiempo, actúe con rapidez y tome decisiones más precisas basadas en datos.
- Planificación de envíosEvaluamos cada envío según el destino, la urgencia y el nivel de servicio. Antes de que salga del muelle, usted recibe un plan claro. Así, las expectativas quedan definidas desde el principio y su equipo evita tener que resolver imprevistos más adelante.
- Asignación de transportistasCada envío se asigna al transportista más adecuado en función de los datos y criterios definidos. Usted obtiene la ruta y el nivel de servicio correctos con total flexibilidad, y toma decisiones coherentes y fáciles de explicar.
- Ejecución y seguimientoUna vez que los envíos están en marcha, puede seguir su progreso desde un único entorno integrado, sin necesidad de cambiar de portal. Obtendrá visibilidad en tiempo real de todos los transportistas, con hitos y flujos de trabajo unificados.
- Gestión de incidenciasLe avisamos con antelación de cualquier incidencia para que tenga tiempo de reaccionar. Paxon gestiona las excepciones en un único flujo de trabajo, con responsabilidades claras. Así obtiene una coordinación rápida y un rendimiento de confianza que cumple sus expectativas.
- Optimización continuaLos datos alimentan la Gestión del transporte de Paxon y optimizan su red. Cuando se abren nuevas rutas o se incorporan transportistas, la logística mantiene la previsibilidad y está preparada para crecer, incluso aunque cambien los volúmenes.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas que se plantean los equipos al pasar de una gestión de envíos fragmentada a un sistema coordinado. ¿Quiere hablar sobre la combinación de transportistas, volúmenes o niveles de servicio? Le daremos una respuesta clara y la experiencia necesaria para llevarlo a cabo.
Paxon conecta a los transportistas en un único entorno integrado para que su equipo pueda planificar, gestionar los envíos y realizar el seguimiento desde un mismo lugar. En función del transportista, la integración puede realizarse mediante conexiones a través de interfaces de programación de aplicaciones (API) o intercambios de datos estándar. El objetivo es sencillo: reunir el estado de los envíos, los eventos y los datos de rendimiento en un mismo flujo de trabajo, con una visibilidad coherente de la actividad de los transportistas y del rendimiento del transporte.
Sí. En determinados países europeos, Paxon opera su propia red de transporte de larga distancia para el comercio electrónico con el fin de trasladar rápidamente los envíos entre los principales centros logísticos (por ejemplo, España, Italia, los países nórdicos, etc.). Junto con nuestra amplia red de transportistas, esto contribuye a optimizar los tiempos de tránsito, mejorar el rendimiento de las entregas y proporcionar visibilidad de principio a fin.
Sí. El objetivo de una plataforma logística unificada es aplicar la misma lógica y los mismos estándares a diferentes tipos de transportistas, zonas geográficas y niveles de servicio. Se aplican los mismos hitos, procesos de excepción y estructura de informes a todos los envíos, con independencia del tipo de transportista o del nivel de servicio.
El rendimiento del transporte se supervisa en función de los niveles de servicio acordados previamente. Esto suele incluir la puntualidad en la entrega, la coherencia en los plazos de entrega, las tasas de excepción y el coste por servicio por ruta o servicio. Dado que los datos se centralizan en un único lugar, puede revisar el rendimiento de todos los transportistas de forma coherente y tomar decisiones basadas en lo que realmente está ocurriendo en la red.
La gestión de excepciones comienza desde el principio. Cuando un envío se desvía del plan, la plataforma lo señala para que se puedan coordinar rápidamente las medidas adecuadas. Dispone de actualizaciones claras del estado, un único lugar para gestionar las acciones y una vía de comunicación común para todos los transportistas, con una visibilidad coherente de toda la actividad de los envíos y la comunicación con los transportistas.
Sí. Si sus volúmenes fluctúan y sus compromisos de entrega son ajustados, una configuración coordinada con varios transportistas le ayuda a mantener el control sin añadir trabajo manual. La selección de transportistas y la lógica de rutas se pueden configurar para que se ajusten a tus niveles de servicio, de modo que la planificación de envíos se mantenga coherente incluso cuando se produzcan picos de demanda o se introduzcan nuevas opciones de entrega.
La implementación depende del número de transportistas, rutas y sistemas que desee conectar, así como de cómo funciona actualmente su planificación de envíos. Por lo general, empezamos por cartografiar sus flujos y niveles de servicio actuales; a continuación, conectamos a los transportistas y alineamos los flujos de trabajo paso a paso. Sabrá qué está cambiando, cuándo cambia y qué debe hacer su equipo en cada etapa.
Dado que el seguimiento de eventos e hitos está estandarizado en un único lugar, podrá facilitar a los clientes puestas al día coherentes incluso cuando intervengan diferentes transportistas. Esto se traduce en menos reclamaciones del tipo «¿dónde está mi pedido?» y una visión más clara cuando se produce algún cambio. Si desea un seguimiento con su marca o una comunicación más precisa, armonizaremos los datos y los traspasos para mantener la coherencia de la experiencia.
Optimice hoy su red de transportistas
Paxon le ofrece un único modelo operativo y una visión en tiempo real de todos los transportistas. Mantenga el rendimiento bajo control con una visibilidad constante. Háblenos de su red y diseñaremos el camino para que tenga el control.
