Lorsqu’une équipe ne dispose pas du matériel nécessaire, toute sa journée peut prendre du retard. Paxon Service Parts Logistics livre les pièces pendant la nuit, avant le début des activités. Vos équipes commencent leur journée sans détour inutile, avec tout ce dont elles ont besoin, au bon endroit.
Préparées le jour, livrées la nuit
Pendant la journée, nous réceptionnons et préparons vos pièces. La nuit, chaque envoi est planifié, regroupé et expédié depuis notre centre logistique. Les pièces arrivent ainsi tôt le lendemain matin, au point d’enlèvement ou à l’adresse de livraison convenus.
Un seul hub, une visibilité complète
Expédiez vos pièces détachées vers notre hub. Paxon assure leur stockage et leur préparation pendant la journée, tout en vous offrant une visibilité complète avant le début de la distribution de nuit.
Départs tardifs, livraisons expertes
Les pièces transitent de nuit par le réseau dédié de Paxon. Nous suivons des itinéraires fixes pour desservir chaque point de livraison avant le matin. Vos équipes sur le terrain peuvent ainsi se mettre directement au travail, sans devoir chercher leurs pièces.
Une visibilité complète et un suivi de bout en bout
Une tour de contrôle opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7 surveille chaque mouvement via le système de gestion du transport (TMS). En cas de problème, les équipes interviennent rapidement pour garantir le respect de votre accord de niveau de service (SLA).
Disponible à 8 h
Vos pièces sont livrées de nuit là où vous en avez besoin : dans des casiers sécurisés, sur site ou dans un stock à proximité du lieu d’intervention. Vos techniciens commencent leur journée avec les bons kits en main, plutôt qu’avec une liste d’appels à passer.
La Control Tower de Paxon suit chaque livraison, du départ de notre centre logistique jusqu’à sa remise. En cas d’itinéraire perturbé ou de scan manquant, nos équipes interviennent immédiatement et vous tiennent informé. Vous bénéficiez ainsi d’un suivi continu, de responsabilités clairement définies et de performances mesurables pour respecter vos engagements de service.
Choisissez le mode de remise adapté à vos équipes
Vous choisissez où les pièces doivent être livrées ou mises à disposition. Paxon les achemine pendant la nuit afin qu’elles soient disponibles dès le début de la journée. Vos équipes évitent ainsi les déplacements inutiles et peuvent commencer leurs interventions sans attendre.
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Toutes les livraisons effectuées avant 8 h.
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Chaque flux et chaque incident suivis en temps réel.
Découvrez comment Paxon organise les livraisons de nuit, suit chaque envoi et veille au respect de vos engagements de service.
La livraison de nuit est un modèle logistique nocturne conçu pour les opérations de service B2B. Vos pièces détachées sont réceptionnées, stockées et préparées pendant la journée, puis expédiées en soirée via un réseau dédié, afin qu'elles soient disponibles avant le début de la journée de travail, exactement là où vos techniciens en ont besoin.
Vous pouvez choisir le scénario de livraison adapté à votre réalité de terrain : des points de retrait sécurisés PUDO® pour les techniciens, Customer Site InNight (CSI) pour une disponibilité sur site avant le début des opérations, le réapprovisionnement des sites de stock de proximité (Field Stock Locations, FSL) pour garder le stock décentralisé prêt, et des livraisons à des partenaires coursiers techniques lorsque vous avez besoin d'une exécution flexible du dernier kilomètre.
Le modèle repose sur des accords de niveau de service (SLA) clairs, avec une performance éprouvée de 99 % de livraisons disponibles à 8 heures du matin. Vous saurez ce qui est engagé, comment cela est mesuré et comment la performance est suivie, afin de pouvoir planifier vos interventions terrain en conséquence.
Les opérations sont supervisées par une Control Tower active 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui surveille les flux logistiques en temps réel, signale rapidement les incidents et accélère leur résolution. Si quelque chose est en péril, vous en êtes informé rapidement et clairement, avec l'étape suivante à suivre, afin qu'il n'y ait aucune incertitude au début de votre journée.
Oui. Les flux de transport sont gérés via le Transportation Management System (TMS) pour une traçabilité complète tout au long du parcours, un suivi en temps réel et un contrôle des performances. Associé à l'écosystème informatique plus large (système de gestion d'entrepôt (WMS) et TMS), vous bénéficiez d'une visibilité complète sur les opérations et pouvez vérifier le respect de vos engagements SLA.
Oui. Le hub central situé à proximité de l'aéroport de Paris CDG est conçu pour le rythme nocturne : il consolide les flux, permet un routage optimisé et renforce la couverture nationale pour une distribution nocturne fiable. En pratique, cela signifie moins de transferts, un contrôle plus étroit et une disponibilité matinale plus prévisible.
C'est conçu pour la logistique de service quotidienne, pas seulement pour les urgences. Vous pouvez gérer un réapprovisionnement récurrent des sites de stock de proximité (Field Stock Locations, FSL), des livraisons planifiées sur site et des retraits par les techniciens via des points PUDO®, tout en gardant la possibilité de coordonner des partenaires coursiers techniques pour les scénarios urgents ou complexes.
Elle est conçue pour les environnements B2B axés sur le service où la réactivité compte : réseaux après-vente, opérations de maintenance et équipes de service terrain technique qui ne peuvent pas se permettre de perdre des heures à attendre des pièces. Si votre performance dépend du fait que vos techniciens commencent la journée avec la bonne pièce détachée en main, ce modèle vous convient.
Dites-nous ce qui doit être prêt pour le lendemain matin. Nous concevons le flux, suivons chaque étape et veillons à ce que tout arrive à temps, en toute maîtrise.
