Wanneer een machine stilvalt, telt elke seconde. We houden je servicelogistiek paraat, zodat technici met de juiste gereedschappen en materialen aankomen en meteen aan de slag gaan. Met realtime inzicht en 24/7 controle blijft je service op elke locatie voorspelbaar.
Een onderhoudsplan werkt alleen als onderdelen precies liggen waar je serviceteams ze nodig hebben. In industriële netwerken betekent dat: het juiste onderdeel, in perfecte staat en op de juiste locatie vóór de werkzaamheden starten. Paxon Service Parts Logistics sluit rechtstreeks aan op jouw team. We verdelen je voorraad over servicelocaties op basis van jouw geïnstalleerde machines en systemen. Zo liggen onderdelen altijd dicht bij de plek waar ze nodig zijn. Je teams hebben zicht op het volledige netwerk en nemen snel de juiste beslissingen wanneer de vraag verandert. We garanderen responstijden van 2 of 4 uur en richten processen zo in dat je planning voorspelbaar blijft. We volgen je activiteiten 24/7 op en grijpen meteen in bij verstoringen. Zo hou je de controle, kom je afspraken na en garandeer je de beschikbaarheid waarop je klanten rekenen.
Je servicenetwerk werkt het best als onderdelen dichtbij, gebruiksklaar en vlot toegankelijk zijn. Paxon brengt alles samen in één operationeel model. Zo voeren je buitendienstteams hun werk betrouwbaar uit en plan je onderhoud met vertrouwen.
Plaats serviceonderdelen, gereedschap en materialen dicht bij de werkplek. Zo besteedt je team minder tijd aan wachten en meer tijd aan herstellen.
Stem je logistiek af op elke opdracht: wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt en hoe het moet aankomen, voor gepland onderhoud en dringende interventies.
Verkort de reistijd met lokale voorraadlocaties. Zo halen je technici betrouwbaar op wat ze nodig hebben, vlak bij hun werkplek.
Maak onderdelen bij aankomst meteen gebruiksklaar met configuratie, kitting en tests. Zo starten technici direct met hun werk, zonder eerst onderdelen te sorteren.
Bezorg onderdelen aan je buitendienstteams vóór ze aan de slag gaan of binnen strikte SLA-termijnen. Met nachtleveringen en spoedtransport blijf je defecten voor.
Neem handel en compliance mee in je proces, met de juiste classificatie, documentatie en gecoördineerde douaneafhandeling. Zo voorkom je vertragingen.
Laat je netwerk 24/7 monitoren en merk verstoringen vroeg op. Onze teams pakken problemen snel aan, zodat je logistiek en buitendienst op elkaar afgestemd blijven.
Volg onderdelen en gereedschap op al je servicelocaties in realtime. Signaleer mogelijke problemen en los ze op voordat ze je serviceplanning verstoren.
Als een machine uitvalt, heb je geen tijd om onderdelen te zoeken. Je ziet meteen wat beschikbaar is en waar het naartoe moet. We maken alles klaar en leveren volgens jouw serviceplanning, zodat technici meteen aan de slag gaan en de klus afwerken.
Volg voorraad en verplaatsingen in realtime
Bekijk je tools en voorraad in je volledige netwerk, allemaal op één plek. We volgen elke verplaatsing in realtime, zodat je snel beslissingen neemt op basis van je actuele voorraad.
Stem je logistiek af op jouw planning
Routineklus of spoedinterventie, je buitendienstteams moeten snel schakelen. We stemmen onderdelen en transport af op jouw planning en leveren binnen 2 of 4 uur. Zo liggen de juiste onderdelen klaar of worden ze snel geleverd wanneer prioriteiten veranderen.
Ontvang gebruiksklare artikelen
Heb je meer nodig dan een los onderdeel? Wij maken alles gebruiksklaar. Van kits samenstellen tot testen, elk item komt klaar voor installatie aan. Geen verpakking verwijderen, geen extra werk. Zo focussen je serviceteams op hun taak.
Zorg dat onderdelen zijn waar ze nodig zijn
Door onderdelen dicht bij je locaties op voorraad te houden, krijgt je team snel wat het nodig heeft. Met lokale beschikbaarheid en slim transport zorgen we dat we je SLA’s halen. Technici halen onderdelen in de buurt op of ontvangen ze op tijd.
Los problemen op vóór ze zich op het terrein voordoen
Planningen veranderen en onderdelen kunnen vertraging oplopen. We signaleren en lossen die wijzigingen 24/7 op. Onze teams coördineren de aanpak wereldwijd. Zo blijft je logistiek op schema en komen je buitendienstteams niet voor verrassingen te staan.
Servicebezoeken lopen mis als kleine zaken ontbreken, zoals het juiste onderdeel of correct ingesteld gereedschap. Staat je apparatuur verspreid over meerdere locaties, dan voel je die impact meteen. We houden je operatie op koers door de logistiek van reserveonderdelen als onderdeel van je service-uitvoering te behandelen. We leggen materialen klaar op lokale afhaalpunten, zodat je minder lang wacht. Dankzij voorafgaande configuratie en testen zijn onderdelen direct klaar voor montage. Eén app geeft je realtime inzicht, zodat je kunt plannen op basis van actuele gegevens. Voor spoedinterventies zorgt nachtlevering ervoor dat je teams snel aan de slag kunnen.
Combineer je gepland onderhoud met dringende interventies? Dan zijn dit vaak de eerste vragen. Ontdek hoe Paxon je helpt om grip te houden op je operatie, snel te reageren en internationaal te leveren, zonder extra complexiteit.
Dringende herstellingen vereisen dat de juiste serviceonderdelen zich dicht bij de plek bevinden waar ze nodig zijn. Daarom spreidt Paxon onderdelen, gereedschap en materialen over lokale voorraadpunten, die strategisch gelegen zijn ten opzichte van jouw machinepark. Zo hebben teams snel toegang tot wat ze nodig hebben om de herstelling uit te voeren. In combinatie met tijdkritisch transport en 24/7 operationele opvolging kunnen technici binnen de afgesproken service level agreement (SLA)-termijnen aan de slag.
Ja. Naast louter leveringen biedt Paxon ook aanvullende, waardetoevoegende diensten aan waarbij we voorbereidende stappen voor onze rekening nemen, zoals configuratie, kitting en testen. Zo komen producten gebruiksklaar aan en hoeven je teams op locatie minder beslissingen te nemen en minder extra handelingen uit te voeren.
Paxon gebruikt een centraal ontwikkelde logistieke applicatie om voorraad, bewegingen en transportuitvoering in realtime te volgen binnen je hele servicenetwerk. Je krijgt zicht op verspreide locaties, zodat je met vertrouwen kunt plannen en snel kunt ingrijpen wanneer prioriteiten veranderen.
Dat hangt af van de manier waarop je teams werken. Voor geplande interventies kan Paxon materialen al vóór het bezoek op de juiste locatie beschikbaar maken. Voor dringende interventies zetten we nachtleveringen en tijdkritisch transport in, afgestemd op je service level agreements (SLA's). Daarnaast kunnen technici gebruikmaken van lokale afhaalpunten om snel toegang te krijgen tot de nodige onderdelen, dicht bij de klus.
Grensoverschrijdende serviceverlening werkt het best wanneer handels- en nalevingsvereisten deel uitmaken van dezelfde logistieke stroom. Daarom stemt Paxon classificatie, documentatie en douaneafhandeling vooraf op elkaar af. Zo versnellen internationale zendingen je serviceactiviteiten in plaats van ze af te remmen.
Stilstand ontstaat vaak door kleine tekortkomingen: een ontbrekend onderdeel, een verkeerde kit of een product dat nog niet is getest. Daarom focust Paxon niet alleen op levering, maar ook op gebruiksklaarheid. Zo kunnen technici hun werkzaamheden vaker in één bezoek afronden. Snellere toegang tot de juiste onderdelen en materialen helpt de beschikbaarheid van je apparatuur binnen het volledige netwerk te maximaliseren.
Ja. Het model combineert lokale beschikbaarheid met centrale coördinatie. Daardoor kun je nieuwe locaties en extra afhaalpunten toevoegen zonder de controle te verliezen. Naarmate je netwerk groeit, behoud je één consistent overzicht van voorraad, goederenbewegingen en uitvoering.
Paxon stemt de logistieke uitvoering af op je serviceplanning en operationele behoeften. Dankzij realtime inzicht in beschikbaarheid en goederenstromen zorgen we ervoor dat de juiste onderdelen en materialen op tijd beschikbaar zijn of worden verzonden, in lijn met geplande onderhoudswerken en urgente prioriteiten. Zo blijft de uitvoering op het terrein voorspelbaar.
We ondersteunen Operations Directors, Service Directors en Supply Chain Directors die complexe, geografisch verspreide apparatuur beheren. Dit model is ontwikkeld voor sectoren waar stilstand geen optie is, van industriële productie tot medische systemen. Onderhouds- en fieldservicemanagers gebruiken het om ervoor te zorgen dat hun teams voor elke interventie over de juiste onderdelen en hulpmiddelen beschikken. Zo maken we van logistiek meer dan alleen een levering: we leggen de basis voor een betrouwbare uitvoering op het terrein, zodat teams zonder vertraging aan de slag kunnen.
Ontbrekende onderdelen leggen het werk stil en schaden je reputatie. We organiseren je logistiek, zodat gereedschap en kits altijd klaarstaan. Vertel ons hoe je werkt. Dan bepalen we de juiste aanpak om je operationele continuïteit te beschermen.
