De juiste onderdelen steeds binnen handbereik
Voorraadpositionering en zichtbaarheid
Sla voorraad op waar die nodig is, van centrale hubs tot locaties op het terrein. Elke verplaatsing wordt op één plek bijgehouden.
Wanneer een machine uitvalt, telt elke seconde. Paxon coördineert jouw service parts logistics tot in de puntjes: voorraad op de juiste plaats, tijdkritische verzending en 24/7 monitoring. Zo blijft jouw serviceorganisatie op schema en kom je jouw beloften na.
Betrouwbare service begint met het juiste onderdeel op de juiste plaats. Paxon organiseert service parts logistics als één geïntegreerd model, gericht op maximale beschikbaarheid.
We verbinden de centrale voorraad met lokale voorraadlocaties in het werkgebied. Kritieke onderdelen liggen precies waar de vraag ontstaat en jouw technici starten zonder vertraging. Internationale activiteiten blijven voorspelbaar omdat we handelsregels en douaneafhandeling rechtstreeks in de workflow integreren. Alles komt samen op één centraal platform. Jouw team krijgt realtime inzicht, terwijl de teams van Paxon problemen opsporen en oplossen voordat ze jouw afspraken in gevaar brengen.
Het verschil merk je elke dag: meer voorspelbaarheid. Je weet wat onderweg is en wat aandacht vraagt. Duidelijke verantwoordelijkheden houden jouw activiteiten vlot draaiende. Verandert er iets, dan grijpen we meteen in.

De prestaties van je serviceonderdelenketen hangen af van hoe onderdelen en mensen op elkaar aansluiten. Wordt een opdracht dringend, dan neemt Paxon de opvolging over. Beheer de beschikbaarheid van begin tot eind, van voorraad tot levering. Kies daarom voor een model op maat van servicewerk, zodat technici vlot aan de slag blijven.
De juiste onderdelen steeds binnen handbereik
Sla voorraad op waar die nodig is, van centrale hubs tot locaties op het terrein. Elke verplaatsing wordt op één plek bijgehouden.
Stem elke stap af op jouw SLA’s
De urgentie varieert, maar jouw SLA's niet. Paxon zet de vraag om in actie, geeft kritieke taken voorrang en houdt tegelijk je volledige netwerk onder controle.
Hou grip op elke schakel
We stemmen bestellingen, voorraad en documenten op elkaar af vóór verzending. Elke zending van Paxon bevat alles wat jouw serviceteam nodig heeft.
Breng onderdelen naar de servicelocatie
De levering sluit aan op de werkwijze van jouw buitendienstteams. Met nachtleveringen, tijdkritische leveringen en lokale opties starten technici steeds met de juiste onderdelen.
Sterke prestaties, dag en nacht
Service stopt niet om 17 uur, ons toezicht evenmin. De teams van Paxon volgen jouw leveringen 24/7 op.
Je technici starten de dag met de juiste onderdelen op de juiste plaats. Met innightlevering worden onderdelen ’s nachts vervoerd en vóór het begin van de werkdag klaargelegd. Jouw technici starten vroeger, routes verlopen efficiënter en je dienstverlening blijft in lijn met de afspraken die je hebt gemaakt.

Handelsprocessen maken deel uit van de logistieke flow. Zo zijn grensoverschrijdende leveringen correct voorbereid en verlopen ze volgens de serviceprioriteiten. Documentatie, classificatie en douaneafhandeling zijn geïntegreerd in het proces en ondersteunen een betrouwbare internationale dienstverlening.

Voorraadlocaties in het werkgebied brengen veelgebruikte en kritieke onderdelen dichter bij de plaatsen waar storingen optreden. Je verkort de responstijd, beperkt de verplaatsingen van technici en verhoogt het percentage herstellingen bij het eerste bezoek. Het juiste onderdeel ligt immers al in de buurt wanneer een oproep binnenkomt.

Service-activiteiten lopen de klok rond en prioriteiten veranderen soms onverwacht. Met 24/7 klantenservice coördineert één vast aanspreekpunt dringende aanvragen, escalaties en service-updates. Teams focussen zo op de juiste operationele prioriteiten.

Je stemt reserveonderdelen, technici en SLA's op elkaar af binnen een complex netwerk. Met Paxon Service Parts Logistics hou je de controle, van voorraadpositionering tot 24/7 monitoring en tijdkritische levering. Wij regelen de details, jij boekt resultaten.
Ja, als het ontwerp van je netwerk en het afgesproken servicemodel dit toelaten. De aanpak combineert veldvoorraadlocaties die de juiste onderdelen dicht bij het gebruikspunt houden, met tijdkritische levering voor urgente ritten. Samen verkorten die reis- en wachttijd, zodat technici sneller aan de slag kunnen en je binnen je serviceniveauovereenkomsten blijft.
Zeker wel. Service Parts Logistics van Paxon draait op één centraal platform dat voorraad, transportstromen en serviceaanvragen aan elkaar koppelt. Dat betekent dat je kunt volgen waar een onderdeel zich bevindt, wat de volgende stap is en of er iets aandacht nodig heeft, over centrale locaties, veldvoorraadlocaties en leveringstrajecten heen.
Handel en compliance zijn ingebouwd in het proces. Leveringen worden vooraf voorbereid met de juiste documentatie, classificatie en douaneafhandeling, zodat grensoverschrijdende bewegingen voorspelbaar blijven en aansluiten bij je serviceafspraken.
Bij innight delivery worden onderdelen 's nachts vervoerd en klaargezet vóór de werkdag begint, zodat technici direct aan de slag kunnen met de onderdelen die ze nodig hebben. Dat maakt een vroegere start mogelijk en helpt serviceactiviteiten op schema te houden.
Voorraad wordt beheerd als één gecoördineerd netwerk. Onderdelen worden opgeslagen op zowel centrale als gedecentraliseerde punten, met zicht over elke locatie heen. Zo kun je beschikbaarheid en kosten in balans houden, spoedleveringen verminderen en service-klare voorraad houden waar de vraag zich daadwerkelijk voordoet.
Ja. Het model is opgezet om mee te groeien met je voetafdruk, met extra veldvoorraadlocaties en leveringsstromen waar je die nodig hebt. Je behoudt één werkritme, één overzicht van voorraad en bewegingen, en een consistente manier van werken naarmate nieuwe locaties en regio's operationeel worden.
Hier telt 24/7-monitoring. Teams volgen leveringen rond de klok, verwerken wijzigingen in realtime en houden prioriteiten afgestemd op je serviceniveauovereenkomsten. Als een levering aandacht vraagt, wordt de situatie snel beoordeeld en de juiste actie gecoördineerd, zodat serviceafspraken aansluiten bij operationele prioriteiten.
Ja. Het platform is gebouwd om voorraad, transport en serviceprocessen aan elkaar te koppelen, en het kan gegevens delen met de systemen die je teams al gebruiken. Zo vertaalt servicevraag zich snel in logistieke acties, en krijgen je veldteams de juiste informatie om interventies te plannen en uit te voeren.
Paxon Service Parts Logistics combineert voorraadbeheer, levering en controle. Deel je vereisten. Wij brengen de goederenstromen en voorraadlocaties in kaart, zodat je interventies vlot verlopen en je klanten goed geïnformeerd zijn.
