Alles samen in één overzicht
Koppel je verkoopkanalen
Orders en voorraadgegevens komen centraal samen. Realtime dashboards geven je zicht op wat beschikbaar, besteld en in verwerking is, zodat je sneller kan bijsturen.
Eén partner die al je kanalen verbindt
Omnichannel fulfilment op maat voor jouw merk
Rechtstreeks aan consumenten (D2C), via winkels of marketplaces: elk kanaal stelt andere eisen. Eén fulfilmentmodel brengt voorraad, bestellingen en retours samen en helpt je sneller inspelen op veranderende vraag.
Minder versnippering, meer samenhang
Waarom omnichannel
Omnichannel fulfilment wordt complex als voorraad verspreid ligt en retouren via verschillende kanalen binnenkomen. Naarmate je groeit, zetten handmatige processen en dubbele voorraden je klantervaring onder druk. Paxon brengt alles samen in één fulfilmentflow.
We beheren je voorraad in realtime en werken met gedeelde processen voor bestellingen en retouren. Geretourneerde producten gaan snel weer naar de verkoopbare voorraad. Je krijgt één fulfilmentmodel voor elk kanaal, met overzicht, controle en ruimte om te groeien.
Eén geïntegreerde operatie voor al je verkoopkanalen
De omnichannelflow van Paxon
Bestellingen uit je webshop, marketplaces en winkels komen samen in dezelfde fulfilmentomgeving. Voorraadbeheer, verwerking, distributie en retourssluiten op elkaar aan, terwijl elk kanaal zijn eigen afspraken kan behouden.
01
Verwerking per kanaal
Picken, verpakken en verzenden
D2C, winkelbevoorrading, marketplaces en B2B vragen elk een andere aanpak. Toch vertrekken alle bestellingen vanuit dezelfde voorraad.
Kies je de juiste route
Distributie per bestelling
Stem vervoerder en serviceniveau af op de bestelling en bestemming. Tracking helpt je om zendingen op te volgen en afwijkingen sneller te signaleren.
Haal opnieuw waarde uit retouren
Eén retourproces
Retouren worden ontvangen en gecontroleerd binnen dezelfde omgeving als je uitgaande bestellingen. Verkoopbare producten kunnen opnieuw naar voorraad, andere artikelen gaan door naar herstel of verdere verwerking.
Omnichannel fulfilmentdiensten, afgestemd op jouw bedrijf
- Koppel je B2C- en ERP-platformenSynchroniseer je bestellingen, voorraad en retouren
- Automatiseer gegevensstromen tussen systemenKrijg realtime inzicht en beslis sneller
Gebouwd rond je verkoopkanalen
Eén fulfilmentmodel
Nieuwe kanalen hoeven geen nieuwe voorraad- of fulfilmentflow te betekenen. Deel dezelfde basis en stem alleen af wat per kanaal verschilt: verwerking, serviceniveau, verpakking of leververeisten.
- Schaalbaar en klaar voor piekperiodesHou je team gefocust op groei. Paxon beheert de capaciteit en uiterste verwerkingstijden, zodat je serviceniveau op peil blijft.
- Centrale voorraadGeen giswerk meer over je voorraad. Beheer één voorraad voor B2B en B2C, met realtime inzicht om betere beslissingen te nemen.
- Geavanceerde automatiseringDankzij slimme automatisering verwerk je je volumes sneller, onze mensen bewaken de kwaliteit. Jij bouwt aan je merk, terwijl Paxon je bestellingen vlot verwerkt.
- RetaildistributieElke retailer heeft eigen eisen voor labels, verpakking en levering. Die worden per order toegepast, zonder dat je daarvoor een aparte voorraad of fulfilmentflow nodig hebt.
- Klaar voor internationale groeiBreid uit naar andere markten zonder een volledig nieuw fulfilmentmodel op te zetten. Processen en capaciteit kunnen worden aangepast aan lokale volumes en vereisten.
Geconnecteerde fulfilment voor elk verkoopkanaal
Eén centrale warehousehub, één operationeel model
Meer kanalen betekent meer druk op je fulfilment. Zeker wanneer marketplaces, winkels en je webshop tegelijk meer volume vragen. Paxon brengt orderpicking, verpakking en retouren samen in één flow en beheert je voorraad als één gedeelde pool.
Je houdt overzicht, plant beter en vangt pieken makkelijker op. Je fulfilment groeit mee zonder dat je telkens opnieuw moet beginnen.
Heldere antwoorden voor complexe processen
Veelgestelde vragen over omnichannel fulfilment
Hoe je voorraad, kanalen en retouren op elkaar afstemmen? De belangrijkste vragen en antwoorden op een rij.
Omnichannel fulfilment betekent dat alle orders, ongeacht het verkoopkanaal, via één gecoördineerd systeem verlopen. Je eigen direct-to-customer-site, retaildistributie en marketplace-fulfilment werken allemaal met dezelfde voorraad en dezelfde magazijnprocessen. Zo bied je klanten een consistente ervaring en behoud je volledige controle over je activiteiten.
Voorraadversnippering ontstaat wanneer elk verkoopkanaal zijn eigen 'versie' van de voorraad bijhoudt. Paxon voorkomt dit door één centraal voorraadbeeld te hanteren voor alle kanalen, met realtime updates vanaf de goederenontvangst tot en met de verzending. Dankzij dit gecentraliseerde voorraadbeheer hoef je niet te kiezen tussen een hoge productbeschikbaarheid en een hoog serviceniveau.
Ja. De magazijnprocessen van Paxon zijn ingericht om zowel individuele consumentenorders als grootschalige retailbevoorrading naast elkaar te verwerken. Concreet betekent dit dat je én pakjes rechtstreeks naar klanten kan sturen én winkelklare dozen of pallets kan samenstellen vanuit één operationeel model en één centrale voorraad.
Dat hangt af van je operationele opzet, maar snelheid staat altijd voorop, zonder concessies of kwaliteitsverlies. Paxon koppelt met gangbare e-commerceplatformen zoals Shopify, Magento, WooCommerce en BigCommerce, evenals met ERP-systemen zoals SAP en Oracle. We stemmen de scope vroeg af, brengen de datastromen in kaart en testen alles van a tot z voordat we live gaan.
Een piekperiode betekent niet alleen meer orders, maar ook meer ordertypes, meer uitzonderingen en minder ruimte voor fouten. Paxon stemt de planning af op je commerciële kalender en schaalt vervolgens op met een combinatie van automatisering, bewezen magazijnprocessen en flexibele personeelsmodellen. Het doel is eenvoudig: ervoor zorgen dat verzendingen vlot blijven doorstromen en de klantervaring hoog blijft wanneer het er echt toe doet.
Ja. Terugzendingen van online marktplaatsen zoals Amazon of Bol verwerken we binnen hetzelfde reverse logistics-proces, niet als een afzonderlijke nevenstroom. Zo behoud je volledig inzicht in je terugzendingen, voer je consistente controles uit en breng je verkoopbare voorraad sneller terug in voorraad en beschikbaar voor verkoop.
We bieden intuïtieve dashboards en realtime rapportering voor onder meer voorraadniveaus, ordervolumes, kanaalprestaties, terugzendingen, serviceniveaus en operationele KPI's. Zo krijgen je teams meer inzicht in het verloop van de activiteiten en kunnen ze sneller beslissingen nemen en trends oppikken. Zo optimaliseer je jouw fulfilmentprocessen continu.
Ja. Een omnichannelstrategie werkt op lange termijn alleen als ze kan meegroeien met jouw expansie naar nieuwe markten. Paxon ondersteunt grensoverschrijdende distributie en helpt je uit te breiden naar nieuwe regio's, zonder dat je je fulfilmentmodel opnieuw hoeft op te bouwen.
Van losse kanalen naar één flow
Klaar om je kanalen te verbinden?
Vertel ons waar je verkoopt en waar je naartoe wilt. We brengen je kanalen samen in een fulfilmentaanpak die past bij je volumes, systemen en groeiplannen.
