Strenge Vorschriften in Kombination mit einem schnellen Wachstum bedeutet: Ihre Abläufe müssen gut skalierbar sein, bei Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben. Paxon verbindet den spezialisierten Vertrieb von Medizinprodukten mit reibungslosen Arbeitsabläufen – von der Bestellung bis zur Rechnung. Wir kümmern uns um Ihre komplexe Logistik, damit Sie sich auf Innovationen konzentrieren können.
In der Medizintechnik kann Zuverlässigkeit Menschenleben retten. Lassen Sie es nicht zu, dass die Komplexität der Arbeitsabläufe Ihnen den Weg versperrt, wenn Ihr Unternehmen wächst oder neue Märkte erobert. Ob Logistik, Kundenservice oder Finanzen: Eine an Paxon ausgelagerte Verwaltung des Produktlebenszyklus bringt Ihnen klar strukturierte Prozesse. Wir steuern Ihre Lieferkette ganz regelkonform. Sie behalten dabei die Kontrolle, ohne Ihre internen Ressourcen zu belasten. Wir übernehmen für Sie den Transport Ihrer Produkte über Landesgrenzen hinweg. Ihr Team hat dadurch den Kopf frei, um sich auf die neusten Innovationen und das Marktwachstum zu konzentrieren.
Vom Lager bis zur finanziellen Abwicklung
Für die Steuerung einer regulierten Lieferkette für Medizinprodukte braucht es mehr als den Transport. Unser Modell verbindet die physische Logistik mit dem Kundenservice und Finanzprozessen zu einem durchgängigen, effizienten Betriebsablauf.
Das Wachstum in einem regulierten Umfeld erfordert klare und einheitliche Strukturen. Wir führen Ihre Logistik, Ihren Kundenservice und Ihre Finanzprozesse zu einem durchgängigen Ablauf zusammen. Damit verarbeiten wir Ihre Produkte regelkonform von der Bestellung bis zur abschließenden Zahlung. Der große Vorteil: Sie behalten stets die Kontrolle und sind jederzeit auf Prüfungen vorbereitet.
Auftragserfassung über alle Kanäle
Unser Kundenservice ist der verlängerte Arm Ihrer Marke. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Bestelldaten präzise in unseren Systemen. Dadurch senken wir Ihre Fehlerquote, während Sie vom ersten Schritt an die volle Kontrolle behalten.
Vorschriftsgemäße Bearbeitung und Vorbereitung
Wir berücksichtigen beim Handling aller Medizinprodukte die strengen Vorgaben der ISO 13485 und der guten Vertriebspraxis (Good Distribution Practice, kurz GDP). So gewährleisten wir eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und Produktintegrität.
Zuverlässiges Transportmanagement
Wir koordinieren über unser Transport Management System (TMS) Ihre nationalen und internationalen Sendungen. Durch proaktive Überwachung lösen wir Probleme, bevor sie Ihre Lieferung beeinträchtigen.
Geschlossener Finanzzyklus
Wir übernehmen den gesamten Rechnungs- und Zahlungseingangsprozess für Sie. Dadurch senken wir den Verwaltungsaufwand und sorgen für einen stabilen, planbaren Cashflow in Ihrem Unternehmen.
Erschließen Sie sich im Handumdrehen neue internationale Märkte, indem Sie unsere bestehende Logistik-Infrastruktur und Systeme nutzen. Paxon unterstützt Sie bei der Skalierung, ohne Ihre internen Abläufe zu verkomplizieren oder zusätzliche Fixkosten zu verursachen.
Verlassen Sie sich auf nach ISO 13485 zertifizierte Systeme und dokumentierte Verfahren. Wir stellen sicher, dass jeder Schritt Ihrer Lieferkette die strengen regulatorischen Anforderungen der Branche erfüllt.
Behalten Sie alle Ihre Logistik- und Finanzprozesse im Blick. Die integrierten Dashboards unseres Warehouse Management System (WMS) und Transport Management System (TMS) geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Geschäftsentwicklung.
In der stark regulierten Medizintechnik ist Beständigkeit das A und O. Sie brauchen klare Strukturen, bei denen die Compliance ins Tagesgeschäft eingebettet ist. Paxon steuert Ihre Aufträge, Bestände und Finanzen über integrierte Systeme. Sie können sich also sicher sein: Wir setzen alle Vorgaben zur Rückverfolgbarkeit und sämtliche Produktanforderungen entlang Ihrer Lieferkette konsequent um.
Unsere Prozesse übertreffen die Anforderungen von ISO 13485 und der guten Vertriebspraxis (GDP). Damit sind Sie jederzeit auf Audits vorbereitet. Wir transportieren nicht nur Waren. Mit derselben Sorgfalt schützen wir auch Ihre Geschäfts- und Kundendaten. Paxon verbindet moderne Systeme mit der Zuverlässigkeit eines erfahrenen Partners für Unterhaltungselektronik. So haben Sie es selbst in der Hand, Ihr Image und Ihre Patienten zu schützen. Wir stellen eine planbare Lieferkette bereit, wie sie sich die Anbieter und Abnehmer von Medizinprodukten wünschen.
Klare Antworten zu den Themenfeldern Compliance, Integration und Leistungsumfang. Hier erfahren Sie, wie wir Unternehmen in der stark regulierten Branche der Medizinprodukte unterstützen.
Bei unseren Prozessen handelt es sich um zertifizierte Qualitätssysteme nach ISO 13485. Das Handling entspricht durchweg den Vorgaben der guten Vertriebspraxis (GDP). Wir bieten Ihnen Zugang zu FDA-registrierten Standorten, damit Ihre Medizinprodukte auf den internationalen Märkten alle regulatorischen Anforderungen erfüllen.
Ja. Über die physische Logistik hinaus bieten wir Ihnen einen Komplettservice vom Auftrag bis zur Bezahlung (O2C). Der durchgängige Service beinhaltet sämtliche Schritte von der Auftragsannahme über die Kundenkommunikation bis hin zur Rechnungsstellung und zum Zahlungseinzug. Das reduziert Ihren Verwaltungsaufwand und verbessert gleichzeitig die Präzision Ihrer Abrechnung.
Unser Lagerverwaltungssystem (WMS) orientiert sich an strengen Regeln zur Rückverfolgbarkeit. Wir verfolgen jeden Artikel anhand von Seriennummer, Charge und Verfallsdatum vom Zeitpunkt des Wareneingangs bis zur endgültigen Lieferung. Dadurch sind Sie jederzeit auditbereit.
Unsere Kundenservice-Teams sind der verlängerte Arm Ihrer eigenen Organisation. Wir schulen unsere Leute auf Ihre spezifischen Markenanforderungen und regulatorischen Bedürfnisse. Die Teams bearbeiten alle Service- und sonstigen Anfragen. Außerdem liefern sie Ihnen strukturierte Einblicke in Ihre Kundeninteraktionen.
Wir helfen Ihnen, sich neue Märkte zu erschließen, ohne dass Sie dafür eine interne Infrastruktur vor Ort brauchen. Mit unseren skalierbaren Strukturen weiten Sie Ihren Geschäftsbetrieb schnell global aus, während Sie Ihre hohen Qualitäts- und Compliance-Standards beibehalten.
Wir steuern den gesamten Retourenprozess, einschließlich technischer Prüfungen, falls erforderlich. Unsere Teams verarbeiten alle zurückgesendeten Geräte nach dokumentierten Verfahren, um die Produktintegrität und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Wir verarbeiten Geschäfts-, Kunden- und Finanzdaten nach den höchsten Sicherheitsstandards. Die Verwaltung erfolgt mittels integrierter Systeme. Diese gewährleisten die Integrität der Daten und den Datenschutz über den gesamten Zyklus hinweg – vom Auftrag bis zur Bezahlung .
Unsere Infrastruktur ist auf das Handling eines breiten Spektrums an Medizintechnik ausgerichtet: von Verbrauchsmaterial mit hohen Volumen bis hin zu High-end-Geräten. Wir stellen geeignete, kontrollierte Umgebungen sowie spezialisierte Verfahren zum Handling bereit. Diese auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Gerätekategorien zugeschnitten.
Wenn Sie Ihre Logistik in ein Order-to-Cash-Modell integrieren, beseitigen Sie die Hürden für Ihr internationales Wachstum. Unsere Fachleute unterstützen Sie dabei, eine Lieferkette zu gestalten, mit der Sie jederzeit alles voll im Griff haben.
