Auch bei hoher Auslastung bleiben die Erwartungen an die Lieferqualität hoch. Wir koordinieren die Auftragsabwicklung und Logistik über alle Ihre Kanäle hinweg. So erhalten Sie Echtzeit-Transparenz und flexible Kapazitäten. Skalieren Sie Ihre Prozesse hoch, ohne sie zu verkomplizieren. Zahlen Sie nur für die tatsächlich genutzten Dienste, und behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über jeden Auftrag.
Fulfillment und Kundenerlebnis gehören zusammen. Ungenaue Bestandsdaten oder eine langsame Kommissionierung gefährden Ihr Lieferversprechen und belasten Ihr Team. Wir helfen Marken, die ihre Produkte über mehrere Kanäle verkaufen, diese Komplexität ohne aufwendige manuelle Prozesse zu bewältigen. Sie erhalten durchgängige Abläufe mit vollständiger Transparenz – vom Wareneingang bis zur Retoure. Dazu geben wir Ihnen die Flexibilität, Einzelhandel und E-Commerce über eine zentrale Lösung zu bedienen. Wir verbinden intelligente Automatisierung mit konsequenter Qualitätskontrolle. So versenden Sie Ihre Bestellungen genau wie versprochen.
Ein zentraler Warenfluss für alle Ihre Vertriebskanäle
Ihre Kunden sehen nur eine abgeschlossene Bestellung – Sie sehen komplexe Teilaufträge und Markenvorgaben. Mit einem intelligenten Warehouse Management System (WMS) und Echtzeit-Transparenz bündeln wir Ihre Prozesse. Dadurch behalten Sie die Kontrolle, während sich Ihr Team aufs Wesentliche konzentrieren kann und Ihre Kunden das erwartete Einkaufserlebnis bekommen.
Eingebuchte, geprüfte und lückenlos nachverfolgbare Ware
Wir prüfen bei eingehenden Waren die Schlüsselfaktoren: Menge, Zustand und Rückverfolgbarkeit. Abweichungen erkennen und melden wir frühzeitig. So haben Sie den vollständigen Überblick, bevor Ihre Bestände in den Lieferbetrieb übergehen.
Bestandsmanagement, auf das Sie sich verlassen können
Wir lagern Bestände, die genau auf Ihre Produkte und Anforderungen abgestimmt sind. Wenn sich die Nachfrage verändert, passen wir Personal und Kapazitäten flexibel an. So senken Sie Ihre Kosten und halten gleichzeitig Ihr Serviceniveau auf dem gewünschten Stand.
Intelligente, präzise Kommissionierung und Versandabwicklung
Sobald die Bestellungen eingehen, starten wir. Wir kommissionieren, verpacken und versenden Bestellungen mit mehreren Artikeln sorgfältig. Eine intelligente Automatisierung übernimmt die Routineaufgaben. Unsere Mitarbeitenden führen Qualitätskontrollen durch, bei denen es auf Erfahrung und Urteilsvermögen ankommt.
Ihre Marke richtig geliefert
Der Versand ist nur die halbe Arbeit. Ebenso wichtig ist die Customer Experience Ihrer Kundinnen und Kunden. Von der Zusammenstellung von Sets über individuelle Verpackungen bis hin zu Beilagen: Wir kümmern uns um jedes Detail.
Schneller Versand, reibungslose Rückführung
Wir halten Ihre Lieferzeiten bei jeder Bestellung im Einzelhandel und im E-Commerce ein. Retouren bearbeiten wir mit derselben Dringlichkeit und schützen Ihre Marge durch klare Prüfprozesse.
Für komplexe Produkte und Vertriebskanäle sowie Zeiten hoher Auslastung entwickelt
Mit uns läuft auch bei Spitzenauslastung die Auftragsabwicklung reibungslos weiter. Wir kümmern uns um Ihre Standardprodukte, empfindlichen Artikel und komplexen Sets – mit lückenloser Rückverfolgbarkeit. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Marke und bieten Ihren Kundinnen und Kunden eine unbeschwerte Customer Experience.
Ihr Warenlager sollte mehr sein als nur ein Aufbewahrungsort für Kisten. Sie brauchen eine Fulfillment-Lösung, die Ihre Marke über alle Kanäle hinweg schützt und sich ohne komplette Überarbeitung skalieren lässt. Paxon bietet Ihnen den nötigen Raum und die erforderlichen Strukturen, um alle Ihrer Sendungen zuverlässig zu verschicken – auch bei höchster Auslastung.
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Das Unboxing ist Ihnen genauso wichtig wie die Lieferung? Wir kommissionieren kontrolliert, verpacken Ihre Ware mit dem richtigen Schutz und sorgen für lückenlose Rückverfolgbarkeit. So kommen Ihre hochwertigen Bestellungen genau passend zu Ihrer Marke beim Kunden an.
Bei Produkten mit Seriennummern, Zubehör und mehreren Varianten können Fehler schnell teuer werden. Wir verwalten komplexe Sortimente aus Lagerhaltungseinheiten (Stock Keeping Units, kurz SKUs), unterstützen Sie bei Ihren Kontrollen und sorgen für präzise Abläufe – von der Bestellung bis zur Lieferung.
Gesundheits- und Beauty-Produkte erfordern die Einhaltung sämtlicher Vorschriften, eine einwandfreie Produktqualität und lückenlose Rückverfolgbarkeit. Wir sorgen dafür, dass jeder Auftrag sorgfältig bearbeitet, hochwertig präsentiert und mit Blick auf das Kundenerlebnis ausgeliefert wird.
Hohe Volumen sind nur dann ein Gewinn, wenn auch bei Spitzenauslastung die Genauigkeit gewährleistet ist. Wir organisieren Ihre Kommissionierplätze, Verpackungen und Versandprozesse so, dass Sie Ihr Serviceniveau immer gleich hoch halten – über Ihre Filialen, Marktplätze und den Direktvertrieb an Endkunden (DTC) hinweg.
Erfahren Sie, wie Paxon Ihre Produkte, Auslastungsspitzen, Integrationen, Preise und Qualitätsansprüche steuert.
Aus Ihrem Sortiment ergibt sich eine Mischung aus einfach zu versendenden Artikel und etwas anspruchsvolleren Aufträgen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Paxon kümmert sich um Ihre Standard-Konsumgüter, zerbrechlichen Artikel und hochwertige Elektronik. Außerdem verarbeiten wir auch Ihre Produktreihen, die aus vielen Lagerhaltungseinheiten (SKUs) bestehen. Darüber hinaus verarbeiten wir für Sie komplexe Sets und markengebundenes Marketingmaterial, das Sie wie reguläre Produkt behandeln – mit denselben Kontrollen, derselben Rückverfolgbarkeit und derselben Sorgfalt, die Sie auch für Ihren Kernbestand erwarten.
Spitzenauslastungen sind vorhersehbar. Probleme entstehen meist dadurch, dass nicht im Voraus entsprechend geplant wird. Paxon fängt Sprünge im Versandvolumen ab – durch skalierbare Prozesse, flexiblen Personaleinsatz und die passende Automatisierung an Stellen, an denen die Standardisierung. Ob Black Friday, Weihnachten oder Produkteinführung: Sie behalten die Kontrolle über das Serviceniveau und die Customer Experience. Dabei erhalten Sie die Unterstützung eines Teams, das nah am Tagesgeschäft bleibt und Probleme frühzeitig meldet.
Ja. Paxon verbindet sich über Programmierschnittstellen (APIs) und Webservices mit Ihren E-Commerce- und Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Systemen. Der Effekt: Aufträge, Aktualisierungen der Bestandsverwaltung und der Retourenstatus lassen sich in Echtzeit übertragen.
Bei diesem Modell richten sich Ihre Kosten nach Ihren Aktivitäten: Sie zahlen nur für die Ware, die Sie lagern, und die Sendungen, die Sie bearbeiten – auf Basis der tatsächlich geleisteten Arbeit. Das ist ein praktischer Weg, ohne feste laufende Betriebskosten zu wachsen. Die Kosten passen sich flexibel an Ihren Saisonverlauf, Ihren Kanal-Mix oder Ihren Produktlebenszyklus an.
Ja. Paxon unterstützt die nationale und internationale Distribution über ein weltweites Fulfillment-Netzwerk mit mehr als 100 Logistikstandorten in Europa, Nordamerika und Asien. So profitieren Sie auch bei der Expansion in neue Märkte von weniger Übergabepunkten, eine klareren Zuordnung der Zuständigkeiten, einer einheitlicheren Customer Experience sowie einer konsistenteren Kommunikation mit internen Akteuren.
Retouren sind heutzutage fester Bestandteil des Verkaufs. Sie müssen deshalb genauso gut funktionieren wie der Rest der Auftragsabwicklung. Paxon übernimmt die vollständige Bearbeitung Ihrer Retouren, sprich: der Rücknahmelogistik. Von der Annahme über die Prüfung und Sortierung und eventeullen Aufbereitung bis hin zur erneuten Einlagerung. Das beschleunigt die Rückführung Ihrer Produkte in den verkaufsfähigen Bestand. Sie profitieren von transparenteren Rückgabecodes und einer Customer Experience im Retourenprozess, die Ihre Marke schützt.
Wenn das Markenversprechen von Details abhängt, reicht einfaches Kommissionieren und Verpacken nicht mehr aus. Paxon übernimmt Ihr Kitting und Co-Packing, Ihre personalisierten Verpackungen, Beilagen, Etikettierungen und die technische Vorbereitung Ihrer Produkte. Mit diesen Mehrwertdienste unterstützen wir bei Ihre Aktionen, Abonnements, Geschenkverpackungen und kanalspezifischen Pakete. Mit uns müssen Sie die Arbeit nicht mehr auf mehrere Lieferanten verteilen.
Weil es beim Fulfillment um mehr geht als nur um den Transport von Produkten. Paxon ist Ihre zentrale Schaltstelle für Omnichannel-, B2B-, B2C- und DTC-Fulfillment. Wir kombinierten Automatisierung mit erfahrenen operativen Teams und einem flexiblen Geschäftsmodell. Mit unseren weltweiten Kapazitäten und Mehrwertdiensten unterstützen wir Ihre Customer Experience. So helfen wir Ihnen, Ihre Bestellungen effizient, korrekt und wie versprochen auszuliefern.
Sagen Sie uns, welche Ware Sie verkaufen, und welche Ziele Sie in Ihrer Customer Experience verfolgen. Wir analysieren Ihre Prozesse und ermitteln Ihren Bedarf an Technologie und Automatisierung. Das Resultat: Ein klarer Fahrplan zu mehr Eigenverantwortung, einheitlichen Abläufen und vollständiger Kontrolle.
