Wenn Anlagen ausfallen, zählt jede Sekunde. Wir positionieren Ihre Bestände optimal zu Ihrer Produktionszentrale. Außerdem bieten Ihnen Echtzeit-Transparenz und Kontrollmechanismen rund um die Uhr. Dringende Änderungen übernehmen wir für Sie, damit Ihr Betrieb stabil weiterläuft. Kurz gesagt: Wir liefern Ihnen das passende Ersatzteil zur richtigen Zeit.
Wenn eine Maschine ausfällt, zählt jede Sekunde. Paxon positioniert Ihre Ersatzteilbestände dort, wo sie gebraucht werden, und ermöglicht dank transparenter Einblicke schnelle, fundierte Entscheidungen.
Unsere Lieferprozesse unterstützen Reaktionszeiten von 2 und 4 Stunden und sind auf die Einhaltung Ihrer Servicevereinbarungen ausgelegt. Mit flexiblen Standorten und reaktionsschnellen Teams wächst unser Modell mit Ihrem Bedarf.
Das Ziel: Ihre Betriebszeiten schützen und Ihren Betrieb am Laufen halten.
Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und operative Kontrolle
Die Ersatzteil-Logistik funktioniert, wenn Verfügbarkeit und Geschwindigkeit zu Ihren Leistungsversprechen passen. Wir kombinieren die Vorteile lokaler Lagerbestände mit schnellen Lieferungen und Echtzeit-Tracking, sodass Ihre Teams jede Dienstleistungsvereinbarung (SLA) einhalten und die Arbeit unterbrechungsfrei weitergeht. Wir liefern Ihnen messbare Ergebnisse.
Von der Verfügbarkeit zur schnellen Umsetzung
Ersatzteilanfragen sollten den Betrieb nicht bremsen. Wir betten Ihre Bestände und Lieferungen in einen transparenten durchgängigen Prozess ein, der auf Ihre Dienstleistungsvereinbarungen (SLAs) abgestimmt ist. Der Vorteil liegt auf der Hand: Ihre Teams können direkt die gewünschten Schritte einleiten und alle Zusagen im gesamten Netzwerk zuverlässig einhalten.
Sehen, welche Teile an welchem Standort bereitliegen
Lagern Sie Ihre Serviceteile einsatzbereit an Standorten in der Nähe Ihrer Außendienstteams. Mit Paxon verwalten Sie Ihre Ware zentral in einer App. Darüber prüfen Sie sekundenschnell die Verfügbarkeit. Zeitaufwändige Rückfragen gehören damit der Vergangenheit an. Sie erhalten sofort eine Antwort, sodass Ihre Techniker am Einsatzort nicht lang auf die Ersatzteile warten müssen.
Angebote am tatsächlichen Bedarf ausrichten
Verfolgen Sie Ihre Bestände und den Sendungsstatus in Echtzeit, sobald die Anfragen eingegangen sind. Das ermöglicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Dienstleistungsvereinbarungen (SLAs) zu erfüllen. Decken Sie die Nachfrage, ohne Ihr Standortnetz unnötig auszuweiten.
Ware kennzeichnen, kontrollieren und zusammenstellen
Wir priorisieren Ihre Aufträge nach Dringlichkeit und Dienstleistungsvereinbarung (SLA). Die Teile erhalten eine Kennzeichnung und durchlaufen Kontrollen. Danach stellen wir die Lieferungen passend zusammen, damit Ihre Techniker die richtige Ware erhalten und sofort mit der Arbeit beginnen können.
Lieferungen nach Zeitplan versenden
Bringen Sie Ersatzteile je nach Dienstleistungsvereinbarung innerhalb von 2 oder 4 Stunden zuverlässig ans Ziel. Mit der Nachtzustellung sorgen Sie dafür, dass alles vor Ort bereitliegt, noch bevor die Frühschicht Ihrer Mitarbeitenden beginnt.
Auch außerhalb der Geschäftszeiten die Kontrolle behalten
Wir überwachen Ihr Netzwerk rund um die Uhr. Ändert sich eine Route oder gerät eine Lieferung ins Stocken, handeln wir sofort. Ihre Teams können währenddessen weiterarbeiten, und Ihre Serviceversprechen bleiben auf Kurs. Behalten Sie mit Paxon immer alles im Griff.
Wenn Anlagen ausfallen, zählt jede Minute. Paxon lagert kritische Ersatzteile in der Nähe Ihrer installierten Anlagen, damit sie schnell verfügbar sind. Ihre Teams haben sofort Einblick in Bestände und Versandoptionen und können Lieferungen passend zu Ihren SLAs koordinieren.
Ob innerhalb von 2 Stunden oder bis zur nächsten Schicht: Wir sorgen dafür, dass Ihre Servicetechniker rechtzeitig die richtigen Teile erhalten.
Wenn Sie für die Verfügbarkeit und die Einhaltung von Dienstleistungsvereinbarungen (SLA) verantwortlich sind, brauchen Sie klare Antworten zu unseren Reaktionszeiten, zur Bestandstransparenz und zur grenzübergreifenden Logistik. So funktioniert das Paxon-Modell in der Praxis.
Es beginnt mit strategisch platzierten dezentralen Lagerstandorten. Damit befinden sich die passenden Serviceteile bereits in einer praktikablen Reichweite innerhalb der durch Sie betreuten Standorte. Von dort aus priorisieren wir die Anfragen dann nach Dringlichkeit und Anforderungen der Dienstleistungsvereinbarung. Danach greifen unsere zeitkritischen Arbeitsabläufe, die darauf ausgelgt sind, in Ihrem gesamten Netzwerk kleine Lieferfenster zu bedienen.
Die Nachtlieferung stellt Teile bereit, noch bevor der Arbeitstag beginnt. Ihre Techniker können dann direkt zu Schichtbeginn mit der Arbeit starten. Dadurch vergeuden sie keine Zeit durch das Warten auf Kuriere oder das Abholen von Teilen am Vormittag.
Handels- und Compliance-Schritte sind fester Bestandteil des Serviceteile-Lieferprozesses. Die Dokumentation, Produktklassifizierungen und Zollanforderungen werden nicht erst später ergänzt. Sie werden bereits im Vorfeld auf die Lieferung abgestimmt. Der Warentransport über Grenzen hinweg gestaltet sich dadurch als Ablauf wie aus einem Guss. So verhindern Sie, dass zeitkritische Teil zu spät ankommen.
Ja. Die zentrale Logistikanwendung bietet Echtzeit-Transparenz über Bestandsmengen und Warenbewegungen im gesamten Netzwerk hinweg. So können Sie Ihre Verfügbarkeiten prüfen, Ihre Lieferungen nachverfolgen und Ihre Nachschub-Entscheidungen anhand der aktuellsten Informationen treffen.
Mithilfe unserer Mehrwertdienste machen wir Ihre Teile einsatzbereit für den Außendienst – inklusive Kennzeichnung, Kitting, Konfiguration und Qualitätsprüfung vor der Lieferung. Der Bonus-Effekt: Wenn das Teil ankommt, kann Ihr Team es direkt einbauen, statt erst nachzuarbeiten.
Wir steuern den Betrieb aktiv durch Überwachung rund um die Uhr. Wenn sich etwas ändert, eine Lieferung aufgehalten wird oder die Dringlichkeit einer Anfrage steigt, greifen unsere Teams sofort ein. Im Control Tower in den Niederlanden und den Vereinigten Staaten planen wir die Prozesse neu, damit Ihre Lieferung mit Ihrem Serviceversprechen im Einklang bleibt.
Ja. In den Servicezyklen unserer Kunden finden sich häufig Teile, die zur Reparatur, zur Aufbereitung oder zum Recycling zurückgeschickt werden. Das Paxon-Netzwerk hat das Potenzial, diese Rückläufer neben dem Versand der ausgehenden Ware abwickeln. Dadurch müssen Ihre Teams keine separaten Prozesse einrichten.
Die Anwendung von Paxon ist so konzipiert, dass sie sich in die Systeme unserer Kunden einfügt. Das beinhaltet auch Ihre Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Plattformen. Dies ermöglicht einen zuverlässigen Datenaustausch zwischen Planung, Bestandsmanagement und Ausführung.
Wir positionieren Ihre Bestände strategisch sinnvoll, basierend auf Ihrem Servicebedarf und den Anforderungen Ihres Dienstleistungsvertrages (SLA). Wir ermitteln die besten dezentralen Lagerstandorte in der Nähe Ihrer Einsatzorte, damit alle Teile innerhalb von 2 oder 4 Stunden Ihre kritischen Anlagen erreichen. Dieses dezentrale Modell setzt auf Echtzeit-Transparenz. Dadurch sind immer genau am Bedarfsort Bestände vorhanden, was Ihre Betriebszeiten schützt.
Überlassen Sie anspruchsvolle Dienstleistungsvereinbarungen (SLAs) nicht dem Zufall. Wir verzahnen Ihre Bestandsführung mit ihren Lieferprozessen zu einem durchgängigen 24-Stunden-Betrieb. Probleme lassen sich in diesem System im Handumdrehen lösen. Nennen Sie uns Ihre gewünschte Reaktionszeit. Wir zeigen Ihnen den schnellsten Weg zur zuverlässigen und planbaren Servicequalität.
